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Envio

1. enviamos para todo o mundo.
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4. o tempo de entrega depende do destino e outros fatores, pode levar até mais dias. Se você não pode recebê-lo após 40 dias. Entre em contato conosco para resolução.

5. o envio pode ser influenciado por feriados, eventos e outras incertezas. Não podemos garantir a hora de chegada.

Reenviar e reembolsar

1. doa (morto na chegada) ou item errado será oferecido troca. O reembolso será oferecido se o estoque não estiver disponível.

2. as taxas de envio e manuseio não são reembolsáveis. O item deve ser devolvido sem danos em sua caixa original.

3. o comprador precisa pagar o frete de devolução.

4. se você deseja um reembolso devido ao defeito do item ou algum outro problema de qualidade, entre em contato conosco dentro de 3 dias após recebê-lo. A taxa relativa à correspondência da devolução deve ser ultrapassada pelos clientes.

5. menos de 0.5 por cento do pacote às vezes pode se perder, mas não se preocupe com isso. Se você ainda não conseguir obter seus itens solicitados dentro do tempo estimado, não hesite em entrar em contato conosco o mais rápido possível. Nós seremos responsáveis por reenviar seus novos itens.

Garantia e feedback

1. agradecemos sua empresa, se você estiver satisfeito com nosso serviço, por favor, deixe um feedback positivo de 5 estrelas. E faremos o mesmo por você. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco primeiro e responderemos todas as perguntas de nossos clientes em um dia útil. Basta deixar um feedback negativo ou neutro não resolver o problema.

2. 2 anos de garantia do fabricante (excluindo danos artificiais ou mau uso). Qualquer produto será testado em 100% antes da entrega.

3. os clientes são responsáveis pelo envio de devolução para nós com a embalagem adequada para reparar, e então seremos responsáveis por reenviar o envio para os compradores. Entre em contato conosco antes de desejar devolvê-lo. Nós forneceremos o endereço completo.

4. se algo for insatisfatório, entre em contato conosco para resolver o problema. É um prazer corrigi-lo.