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1. Nosso objetivo final é fornecer-lhe uma experiência de compra agradável. Se você está satisfeito com nossos produtos e serviços, por favor deixe-nos um feedback positivo e 5 estrelas.

2. Nós fazemos nosso melhor para encontrar seu pedido. Mas se você tiver alguma dúvida quando receber o pacote, entre em contato conosco via mensagem ou gerente de comércio. Por favor não apresente uma disputa antes de nos contactar. Temos um número de pessoal de alta qualidade do serviço de vendas de ouro que irá respondê-lo dentro de 24 horas e fornecer-lhe as soluções mais profissionais.

3. Entendemos quaisquer preocupações e frustrações que você possa ter e trabalharemos para resolver quaisquer preocupações. Por favor nos dê uma chance de resolver quaisquer problemas. Obrigado por seus esforços para tornar essas vendas e compras uma experiência agradável.

Entrega

Geralmente, o pacote será entregue no seu endereço dentro de 15-35 dias, mas pode ser atrasado devido a festivais ou grandes dias de promoção, como 11.11, por favor, entenda.

Se você não recebeu sua remessa dentro de 45 dias do pagamento, entre em contato conosco. Vamos acompanhar o envio e voltar para você o mais rápido possível. Nosso objetivo é manter os nossos clientes felizes!

Os prazos de entrega são determinados pela transportadora, excluindo fins de semana e feriados. As entregas podem variar, especialmente durante as férias.

Política do transporte:

Certifique-se de fornecer o endereço e telefone corretos. Todos os envios serão enviados apenas para o endereço de entrega fornecido. Por favor selecione um dos serviços de entrega que você deseja. Clientes russos por favor deixe seu nome completo.

Política do reembolso:

Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito, você pode devolver o item para nós como é para um reembolso ou troca. Entre em contato conosco para instruções detalhadas de devolução e troca antes de devolver o item. Vamos devolver todos os itens, exceto o transporte e manuseio após recebermos o seu retorno.

Feedback:

Nós damos feedback 5 estrelas depois que todos os clientes recebem o item. Se houver qualquer problema, entre em contato conosco e vamos lidar com isso a tempo de nos dar uma chance de oferecer-lhe melhores itens e preços novamente.

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