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Se o item estiver com defeito e não estiver funcionando na chegada, informe o item para nós dentro de 7 dias após o recebimento do produto defeituoso para que possamos emitir um rma (número de autorização de devolução da mercadoria). Entre em contato conosco para solicitar uma autorização de devolução. Por favor, inclua seu nome, número de leilão e motivo para devolução no e-mail. Todos os itens devolvidos devem conter todos os materiais de embalagem originais.

Por favor, reembale cuidadosamente o item. Os itens devolvidos serão testados e, se encontrados com defeito, o comprador será enviado uma nova unidade de substituição imediatamente. No caso de uma substituição adequada não estar disponível, o reembolso será emitido. Frete, manuseio e taxa de seguro não são reembolsáveis.

Se o item não for encontrado com defeito, o item será enviado de volta para o comprador às custas dos compradores. Os itens devolvidos sem número rma serão recusados e devolvidos ao remetente. O comprador é responsável por todos os custos de envio e envio de devolução. O comprador é responsável pelo custo adicional de envio de itens que são devolvidos recusados ou não entregues. Não aceitamos devoluções sem um número de autorização na caixa ou no rótulo.

Reservamo-nos o direito de tomar a decisão final em caso de litígio.

O retorno do produto é aceito desde que:

(1) o item é encontrado para ser defeituoso ou o item não é como descrito, e

(2) o pedido de devolução é enviado sob a forma de e-mail para nós Dentro de sete dias A partir da data em que você recebeu o item, e

(3) o item falhaNÃODevido a acidente, abuso ou mau uso, e

(4) o item temNÃOForam utilizados ou mantidos de forma não conforme com as instruções do manual do produto, e

(5) o item temNÃO Qualquer número de série removido ou desertado.

Uma substituição será enviada ou o reembolso total, menos taxa de reabastecimento (15% do preço de compra ou mínimo usd1.00), será emitido quando o item falhado for recebido. Nós não somos responsáveis por qualquer perda e dano durante o envio de devolução.

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