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Se o item estiver com defeito e não estiver funcionando na chegada, informe o item para nós dentro de 7 dias após o recebimento do produto defeituoso para que possamos emitir um rma (número de autorização de devolução da mercadoria). Entre em contato conosco para solicitar uma autorização de devolução. Por favor, inclua seu nome, número de leilão e motivo para devolução no e-mail. Todos os itens devolvidos devem conter todos os materiais de embalagem originais.

Por favor, reembale cuidadosamente o item. Os itens devolvidos serão testados e, se encontrados com defeito, o comprador será enviado uma nova unidade de substituição imediatamente. No caso de uma substituição adequada não estar disponível, o reembolso será emitido. Frete, manuseio e taxa de seguro não são reembolsáveis.

Se o item não for encontrado com defeito, o item será enviado de volta para o comprador às custas dos compradores. Os itens devolvidos sem número rma serão recusados e devolvidos ao remetente. O comprador é responsável por todos os custos de envio e envio de devolução. O comprador é responsável pelo custo adicional de envio de itens que são devolvidos recusados ou não entregues. Não aceitamos devoluções sem um número de autorização na caixa ou no rótulo.

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(3) o item falhaNÃODevido a acidente, abuso ou mau uso, e

(4) o item temNÃOForam utilizados ou mantidos de forma não conforme com as instruções do manual do produto, e

(5) o item temNÃO Qualquer número de série removido ou desertado.

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