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1) aceitamos alipay, west union, tt. Todos os principais cartões de crédito são aceitos através do escrow seguro processador de pagamento.

2) o pagamento deve ser feito dentro de 3 dias após o pedido.

3) se você não puder verificar imediatamente após o encerramento do leilão, aguarde alguns minutos e tente novamente. os pagamentos devem ser concluídos dentro de 3 dias.

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1. envio mundial. (Exceto alguns países e apo/fpo)
2. pedidos processados a tempo após a verificação do pagamento.
3. enviamos apenas para endereços confirmados. O endereço do seu pedido deve corresponder ao seu endereço de entrega.
4. as imagens mostradas não são o item real e são apenas para sua referência.
5. o tempo de trânsito do serviço é fornecido pela transportadora e exclui fins de semana e feriados. Os tempos de trânsito podem variar, particularmente durante a temporada de férias.
6. se você não recebeu sua encomenda dentro de 30 dias a partir do pagamento, entre em contato conosco. Rastrearemos o envio e responderemos o mais rápido possível. Nosso objetivo é a satisfação do cliente!
7. devido ao status do estoque e às diferenças de tempo, escolheremos enviar seu item do nosso primeiro armazém disponível para entrega rápida.
8. tempo de entrega:

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1. você tem 7 dias para entrar em contato conosco e 30 dias para devolvê-lo a partir da data de recebimento. Se este item estiver em sua posse por mais de 7 dias, ele será considerado usado e não lhe concederemos reembolso ou substituição. Não há exceções! Os custos de envio são suportados pelo vendedor e pelo comprador pela metade.
2. todos os itens devolvidos devem estar na embalagem original e você deve nos fornecer o número de rastreamento do envio, o motivo específico da devolução e o número do seu pedido.
3. reembolsaremos o valor total do lance vencedor após o recebimento do item em sua condição original e embalagem com todos os componentes e acessórios incluídos, após o comprador e o vendedor cancelarem a transação no luzesdachina.com.br. Ou, você pode optar por ter uma substituição.
4. arcaremos com todos os custos de envio se o (s) produto (s) não for (são) como anunciado.

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1. 12 meses de garantia limitada do fabricante para itens defeituosos (excluindo itens danificados e/ou mal utilizados após o recebimento). Os acessórios vêm com uma garantia de 3 meses.
2. itens defeituosos devem ser relatados e devolvidos dentro do período de garantia (e na embalagem original, se possível). Você deve nos dizer qual é o defeito e nos dar o número do seu pedido. Nós não consertamos ou substituímos itens com uma garantia expirada.
Você concorda com todas as políticas acima listadas ao encomendar no luzesdachina.com.br!

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Nós mantemos altos padrões de excelência e nos esforçamos para 100% de satisfação do cliente! O feedback é muito importante. pedimos que entre em contato conosco imediatamente antes de nos avaliar neutra ou negativamente, para que possamos resolver satisfatoriamente suas preocupações.
É impossível resolver problemas se não sabemos sobre eles!