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Envio

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3. Se você não recebeu a mercadoria em 50 dias (taxa de 10% para a Rússia e Brasil), por favor, entre em contato conosco para pedir um tempo estender, NÃO abra disputa por esse motivo porque a entrega está totalmente fora do controle dos vendedores, deve ser dever dos Correios, Nem Disputa não vai ajudá-lo a obter os bens mais rapidamente.

4. O transporte é uma grande dor de cabeça para o comprador e vendedor, uma compreensão mútua é altamente necessária. Se você vem da Rússia ou do Brasil, esperamos que você possa pedir aos seus Correios para melhorar seu serviço.

5. Para todo o negócio não estão incluídos o imposto, quando o pacote chegar eles podem pedir para ele, por favor, não comece a disputa ou leaved feedback negativo.

Serviço ao cliente

1. Por favor, perdoe-nos não podemos manter um serviço online 24 horas por causa do intervalo de tempo, se você tiver alguma dúvida, pedido, tamanho do produto, cor, rastreamento de envio etc., deixe-nos uma mensagem, nós responderemos em 24h.

2. Se você tem o problema da qualidade dos bens, contacte-nos por favor o mais cedo possível. Vamos tentar o nosso melhor para resolver o seu problema. Por favor, não deixe nenhum feedback negativo antes de nos dar esta oportunidade.

3. Satisfação do cliente nossa principal preocupação, o seu apoio é o nosso maior incentivo.

Retorno e reembolso

1. Reembolso será aceito e liberado quando o produto devolvido for bem recebido.

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